Pour les garages indépendants

Un standard qui décroche à chaque appel.

Elle répond au nom de votre garage, cale les rendez-vous dans votre agenda et note les demandes de devis. Vous restez sous la voiture.

5 garages fondateurs, tarif bloqué à vie, puis on ferme.

Votre tableau de bord

Charge de l’atelier

3/5

Il vous reste 2 places aujourd’hui

Ce matin

7appels pris
2rendez-vous
1devis

Aucun appel manqué depuis 6 jours

Ce qu’elle a noté

  • 08:12Mme VasseurRévision · Clio · mardi 9 h
  • 09:47M. DelaunayDevis disques et plaquettes · 308
  • 10:03M. SadikuPneus avant · Kangoo · jeudi 14 h
  • 11:05Mme KerbratRappel · bruit à froid
Un téléphone posé sur un établi affiche un appel entrant, pendant qu'un mécanicien travaille sur un moteur à quelques mètres.
Ce que ça vous coûte

Vous êtes sous une voiture. Le téléphone sonne.

Le client raccroche et appelle le garage d’en face. Un garage reçoit 30 à 40 appels par jour ; personne ne peut tous les prendre.

5
appels manqués par semaine
250 €
le panier moyen d’une réparation
1 250 €
par mois, sans facture et sans trace

Le plus grave, c’est que vous ne les voyez même pas partir.

Ce qu’elle change

Elle décroche. Vous réparez tranquille.

Elle répond, au nom de votre garage.

Voix naturelle, présentée comme votre assistante. Fini la sonnerie dans le vide et le répondeur que personne n’écoute.

Appel en cours00:41
Garage Martin, bonjour. Je suis l’assistante du garage, que puis-je faire pour vous ?
J’aurais besoin d’une révision sur ma Clio, si possible cette semaine.
Je peux vous proposer mardi à 9 h ou mercredi à 14 h. Qu’est-ce qui vous arrange ?

Pendant ce temps, vous êtes sous une voiture.

Votre agenda se remplit tout seul.

Elle vérifie vos vraies disponibilités avant de proposer. Vous le retrouvez rempli sans avoir levé le petit doigt.

Votre semaine5 rendez-vous pris cette semaine

Mardi2 sept.

09:00RévisionMme Vasseur
libre
14:00PneusM. Sadiku

Mercredi3 sept.

libre
11:00PlaquettesM. Delaunay
libre

Jeudi4 sept.

08:30VidangeMme Kerbrat
10:00DiagnosticM. Autin
libre

Vous n’avez rien tapé. Elle a tout calé.

Chaque matin, tout est déjà trié.

Les rendez-vous, les devis à établir, les rappels à passer. Vous ouvrez votre téléphone et vous savez quoi faire.

Votre récapitulatifChaque matin à 7 h 30

Hier, votre standard a pris 7 appels.

  • 2 rendez-vous calés dans votre agenda
  • 1 devis à établir, véhicule et panne notés
  • 1 rappel demandé, le client attend votre avis
  • 3 questions courantes, horaires et adresse

Aucun appel manqué.

Vous ouvrez votre téléphone, tout est déjà trié.

Vous restez sous la voiture. Elle s’occupe du téléphone.

Comment ça marche

Installée en un après-midi.

1

On branche votre numéro

Un simple renvoi d’appel vers votre Secrétaire IA. Vous gardez votre numéro, vous ne changez rien.

2

Elle décroche à votre place

Rendez-vous, devis, questions habituelles. Elle gère pendant que vous avez les mains dans le moteur.

3

Vous recevez tout

Les rendez-vous dans votre agenda, le récap de chaque appel sur votre téléphone. Vous ne ratez plus rien.

Adrien Pais

« Mon père a été mécano pendant 30 ans. Je le voyais sortir de sous les voitures, courir au téléphone, râler parce que le téléphone sonne trop et rater des appels parce qu’il était occupé à faire ce qui comptait vraiment. De la mécanique. La Secrétaire IA, je l’ai faite pour lui. Et pour tous les garagistes comme lui. »

Adrien Pais · fondateur d’ADAI
Activateur France NumADAI est Activateur France Num, labellisé pour accompagner les TPE dans le numérique.
Offre de lancement, 5 places

7 joursgratuits, sans carte bancaire

Ensuite, le tarif fondateur des cinq premiers garages, bloqué à vie. On vous le donne à l’appel, avec ce qu’il comprend.

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Vous préférez en parler d’abord ? Réservez 15 minutes avec moi

Ce qui est compris

  • 7 jours d’essai gratuit
  • Installation offerte, en un après-midi
  • Un forfait de minutes inclus chaque mois
  • Récapitulatif du matin par email
  • 1er mois remboursé si vous n’êtes pas convaincu
  • Sans engagement, résiliable à tout moment
Vos questions

Ce que les garagistes nous demandent.

Mes clients vont sentir que c’est un robot ?

Elle propose de parler à un mécanicien dès le début de l’appel. On ne cache rien à personne. Et honnêtement, un client préfère une assistante qui répond à un répondeur qu’il n’écoutera jamais.

J’ai déjà un répondeur.

Un répondeur ne prend pas de rendez-vous et ne note aucune demande. Les gens raccrochent et appellent le garage suivant. Votre Secrétaire IA, elle, garde le client.

C’est compliqué à mettre en place ?

Non. On configure le renvoi d’appel pour vous en un après-midi. Vous gardez votre numéro et vos habitudes.

Votre question n’y est pas ? Prenons 15 minutes au téléphone

Secrétaire IA — le standard téléphonique des garages indépendants